Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Maison Bohème
12 Rue de la Paix, 06000 Nice
Téléphone : 01 23 45 67 89

2. Données collectées

Dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne, nous collectons :

• Nom complet : pour identifier votre rendez-vous
• Numéro de téléphone : pour vous contacter en cas de modification

Aucune donnée bancaire, aucune adresse postale, aucun identifiant de connexion n'est collecté auprès des clients.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer et confirmer vos rendez-vous
• Vous contacter en cas de changement ou d'annulation
• Assurer le suivi de vos prestations (historique des soins)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après votre dernier rendez-vous. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées.

5. Hébergement des données

Les données sont hébergées par Hostinger International Ltd sur des serveurs situés en Union Européenne, conformément au RGPD. Hostinger applique des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos informations
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Téléphone : 01 23 45 67 89

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun traceur tiers (pas de Google Analytics, pas de pixel Facebook). Seuls des cookies techniques indispensables au fonctionnement du service de réservation peuvent être utilisés.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr